Гарантия , , - Музыкальный интернет-магазин Muzsvit.com. Любые музыкальные инструменты. Украина. Тел. +380 (044) 22-77-595

Loading

Гарантия

Большинство товаров, представленных в магазине MuzSvit.com имеют гарантийный срок, который подтверждает обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Срок гарантии до 36 месяцев (срок гарантии определяется сервисной политикой каждого производителя в отдельности).

Товары могут комплектоваться официальным гарантийным талоном, или же может использоваться наш гарантийный бланк.

В случае, если вы живете в регионах все документы будут Вам высланы по почте, отдельно от товара .

Получение товара

При получении товара проверьте его комплектность, и отсутствие дефектов. Комплектность изделия определяется описанием изделия или инструкцией по его эксплуатации. Иногда комплектность указанная в документах может не соответствовать той, которая есть на самом деле по причине того, что иногда производитель меняет ее без предупреждения и без отметки в инструкции.

Если различие комплектации от заводской является нашим упущением, мы ее обязательно устраним.

Настройка и подключение устройств

Курьер, или служба доставки, которой мы отправили Вам изделие не осуществляет настройку, подключение, сборку, или же установку доставленной техники. Вы при них проверяете комплектность товара. Если вам необходимы дополнительные услуги (например, установка акустических систем, или же установка и подключение электропианино), возможность и стоимость конкретной услуги необходимо предварительно согласовать с нашими менеджерами.

Гарантия

Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры.

Если в течение гарантийного срока изделие, которое Вы у нас купили вышло из строя по вине производителя, нужно сделать следующее:

  1. Позвонить нам и уточнить адрес сервисного центра в Вашем конкретном случае
  2. Отправить изделие в сервисный центр по указанному Вам адресу
  3. Сервисный центр произведет диагностику и выдаст одно из трех возможных заключений:
  • у товара механические повреждения - действие гарантии прекращается, есть возможность воспользоваться послегарантийным обслуживанием и платно отремонтировать товар;
  • товар подлежит гарантийному ремонту, не имеет повреждений: - сервисный центр делает гарантийный ремонт, после которого отремонтированное изделие отправляется Вам.
  • товар не имеет механических повреждений, но не подлежит ремонту: - мы меняем товар на такой же, или аналогичный (при наличии на складе), или отправляем товар производителю. При этом производитель высылает новый аналогичный товар, на пересылку уходит некоторое время (обсуждается индивидуально)

Перечень того, что нужно для сдачи товара на гарантию:

  • товар с полной комплектацией;
  •  заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток» (выдается сервисным центром после диагностики).
  • Если при покупке вами был оформлен гарантийный талон , его необходимо отправить вместе с товаром.

Платное послегарантийное обслуживание

После истечения гарантийного периода, или же когда товар снят с гарантии за несоблюдения условий гарантийного обслуживания, мы советуем обращаться в официальные сервисные центры. В них вы можете рассчитывать на максимально компетентное обслуживание. Контакты сервисных центров по Вашему конкретному изделию узнавайте у наших менеджеров.

Отказ сервисного цетра в ремонте состоится в случаях:

  • механических, или других повреждениях, возникших в результате преднамеренной неосторожной эксплуатации изделия
  • нарушены правила использования, указанные в гарантийных документах, или же инструкции изделий
  • изделие было несанкционированно вскрыто, проведен ремонт, изменена внутренняя заводская целостность изделия , изменена конструкция и/или схема товара;
  • серийный, IMEI номер, изменен, стерт и/или не может быть установлен.

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях:

  • исчерпание или естественный износ ресурса
  • случайные повреждения, в процессе эксплуатации, или же повреждения, возникшие вследствие небережной експлуатации(жидкости, запыленности, посторонние предметы в середине корпуса и т. п.)
  • стихийные бедствия
  • повреждения, вызванные сбоями в сетях электропередач, либо неверным подключением к сети электропередач
  • повреждения в результате подключения к другим устройствам, сетям в случае использования товара не по назначению
Акустическая система Soundking SKFP208A
Акустическая система Soundking SKFP208A

Двухполосная ативная акустическая система

...
3 912 грн.
Мультикор Soundking SKAH105/30
Мультикор Soundking SKAH105/30

Мультикор 20 каналов 4 возврата (Канон) 30 м

...
10 000 грн.
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2904-300
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2904-300
Алюминиевая ферма, сечение 50мм, квадрат 29см, длина 300см...
11 619 грн.
Активный микшер Soundking SKAE121EE
Активный микшер Soundking SKAE121EE

2x200Bт, 4 Ом, 6 микрофонных +2 стереопары + DigRev

...
11 016 грн.
Усилитель мощности Soundking SKAA3500C
Усилитель мощности Soundking SKAA3500C

Усилитель мощности SoundKing AA3500C 2х1200 (4 Ом) 2х700 (8 Ом).

...
16 068 грн.
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2204-300
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2204-300
Алюминиевая ферма, сечение 30мм, квадрат 22см, длина 300см...
7 018 грн.
Акустическая система Soundking SKFP206
Акустическая система Soundking SKFP206

2-х полосная АС, 6,5" + 1", 40Вт 8Ом, 80Hz-20kHz, 91дБ

...
1 908 грн.
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2203-100
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2203-100
Алюминиевая ферма, сечение 30мм, треугольник 22см, длина 100см...
2 154 грн.
Усилитель Carver Pro CV 1502
Усилитель Carver Pro CV 1502
...
Нет в наличии.
Микшерный пульт Allen Heath GL3800-832C
Микшерный пульт Allen Heath GL3800-832C
32-канальный микшерний пульт большого формата, моно/стерео опция С...
Нет в наличии.
Малый барабан Tama PAL146
Малый барабан Tama PAL146

Малый барабан для ударной установки

...
10 120 грн.
Комбо для бас-гитары Laney RB7
Комбо для бас-гитары Laney RB7

Комбик для бас-гитары LANEY RB7. 300 Вт, 2x10" Celestion & Swit...
Нет в наличии.

Электроакустическая гитара Yamaha CPX15SA
Электроакустическая гитара Yamaha CPX15SA
...
Нет в наличии.
Электроакустическая гитара Ibanez AW140QMECE NT
Электроакустическая гитара Ibanez AW140QMECE NT
Электроакустическая гитара, дека - ель, обечайка и задняя дека - клен, преамп Fishman® Classic 4T, ц...
Нет в наличии.
Барабан Yamaha MS 814D
Барабан Yamaha MS 814D
...
Нет в наличии.
Акустическая гитара LA PATRIE Concert CW QI
Акустическая гитара LA PATRIE Concert CW QI

Представитель ведущей линии моделей LaPatrie из кедра/красного дерева

...
Нет в наличии.




Muzsvit.com – интернет магазин музыкальных инструментов.
Магазин работает с 2006 года, и все это благодаря настойчивости и желанию трудится всех сотрудников. Каждый день мы консультируем и помогаем сделать выбор многим музыкантам, возможно среди них и Вы. Широкий ассортимент музыкальной апаратуры, и музыкальных инструментов оставит довольными самых требовательных покупателей, поскольку весь товар сертифицирован и соответствует нормам.

Copyright © 2006 - 2017 - MUZSVIT.COM Интернет-магазин музыкального оборудования и инструментов.