Гарантия , , - Музыкальный интернет-магазин Muzsvit.com. Любые музыкальные инструменты. Украина. Тел. +380 (044) 22-77-595

Loading

Гарантия

Большинство товаров, представленных в магазине MuzSvit.com имеют гарантийный срок, который подтверждает обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Срок гарантии до 36 месяцев (срок гарантии определяется сервисной политикой каждого производителя в отдельности).

Товары могут комплектоваться официальным гарантийным талоном, или же может использоваться наш гарантийный бланк.

В случае, если вы живете в регионах все документы будут Вам высланы по почте, отдельно от товара .

Получение товара

При получении товара проверьте его комплектность, и отсутствие дефектов. Комплектность изделия определяется описанием изделия или инструкцией по его эксплуатации. Иногда комплектность указанная в документах может не соответствовать той, которая есть на самом деле по причине того, что иногда производитель меняет ее без предупреждения и без отметки в инструкции.

Если различие комплектации от заводской является нашим упущением, мы ее обязательно устраним.

Настройка и подключение устройств

Курьер, или служба доставки, которой мы отправили Вам изделие не осуществляет настройку, подключение, сборку, или же установку доставленной техники. Вы при них проверяете комплектность товара. Если вам необходимы дополнительные услуги (например, установка акустических систем, или же установка и подключение электропианино), возможность и стоимость конкретной услуги необходимо предварительно согласовать с нашими менеджерами.

Гарантия

Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры.

Если в течение гарантийного срока изделие, которое Вы у нас купили вышло из строя по вине производителя, нужно сделать следующее:

  1. Позвонить нам и уточнить адрес сервисного центра в Вашем конкретном случае
  2. Отправить изделие в сервисный центр по указанному Вам адресу
  3. Сервисный центр произведет диагностику и выдаст одно из трех возможных заключений:
  • у товара механические повреждения - действие гарантии прекращается, есть возможность воспользоваться послегарантийным обслуживанием и платно отремонтировать товар;
  • товар подлежит гарантийному ремонту, не имеет повреждений: - сервисный центр делает гарантийный ремонт, после которого отремонтированное изделие отправляется Вам.
  • товар не имеет механических повреждений, но не подлежит ремонту: - мы меняем товар на такой же, или аналогичный (при наличии на складе), или отправляем товар производителю. При этом производитель высылает новый аналогичный товар, на пересылку уходит некоторое время (обсуждается индивидуально)

Перечень того, что нужно для сдачи товара на гарантию:

  • товар с полной комплектацией;
  •  заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток» (выдается сервисным центром после диагностики).
  • Если при покупке вами был оформлен гарантийный талон , его необходимо отправить вместе с товаром.

Платное послегарантийное обслуживание

После истечения гарантийного периода, или же когда товар снят с гарантии за несоблюдения условий гарантийного обслуживания, мы советуем обращаться в официальные сервисные центры. В них вы можете рассчитывать на максимально компетентное обслуживание. Контакты сервисных центров по Вашему конкретному изделию узнавайте у наших менеджеров.

Отказ сервисного цетра в ремонте состоится в случаях:

  • механических, или других повреждениях, возникших в результате преднамеренной неосторожной эксплуатации изделия
  • нарушены правила использования, указанные в гарантийных документах, или же инструкции изделий
  • изделие было несанкционированно вскрыто, проведен ремонт, изменена внутренняя заводская целостность изделия , изменена конструкция и/или схема товара;
  • серийный, IMEI номер, изменен, стерт и/или не может быть установлен.

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях:

  • исчерпание или естественный износ ресурса
  • случайные повреждения, в процессе эксплуатации, или же повреждения, возникшие вследствие небережной експлуатации(жидкости, запыленности, посторонние предметы в середине корпуса и т. п.)
  • стихийные бедствия
  • повреждения, вызванные сбоями в сетях электропередач, либо неверным подключением к сети электропередач
  • повреждения в результате подключения к другим устройствам, сетям в случае использования товара не по назначению
Микшер Soundking SKAS1202B
Микшер Soundking SKAS1202B

4 микрофонных с фантомным питанием + 2 стереопары

...
4 689 грн.
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2203-200
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2203-200
Алюминиевая ферма, сечение 30мм, треугольник 22см, длина 200см...
3 537 грн.
Акустическая система Soundking SKFI042 4 ohm
Акустическая система Soundking SKFI042 4 ohm

2-х полосная АС, 15” + 1", 250Вт, 4 Ом, 50Hz-15kHz, 95дБ, 698х477х385мм, 31кг

...
3 303 грн.
Мультикор Soundking SKAI210
Мультикор Soundking SKAI210

Готовый мультикор с катушкой, 24 канала каноны (XLR) , 4 возврата джеки 1/4" PHONE JACK. Длина...
22 349 грн.

Радиосистема Soundking SKEW001H
Радиосистема Soundking SKEW001H

Радиосистема Soundking SKEW 001

...
5 114 грн.
Акустическая система Soundking SK J215a
Акустическая система Soundking SK J215a

2-х полосная АС, 15” + 1", 250Вт, 8 Ом, 40Hz-18kHz, 98дБ

...
7 887 грн.
Радиосистема Soundking SKEW018D
Радиосистема Soundking SKEW018D

UHF радиосистема SoundKing EW018D (4 микрофонов "гусиная шейка")

...
19 732 грн.
Микшерный пульт Soundking SKMIX02A
Микшерный пульт Soundking SKMIX02A

Микшерный пульт мини, 2 микрофонных входа (с фантомным питанием), 4 линейных входа, 2-полосные...
2 156 грн.

Цифровое пианино Yamaha P105B
Цифровое пианино Yamaha P105B

Сценическое цифровое пианино для создания и воспроизведения музыки, 88 клавиш с молоточковой м...
16 215 грн.

Процессор Rocktron Xpressіon
Процессор Rocktron Xpressіon
...
Нет в наличии.
Передатчик AKG PT4500
Передатчик AKG PT4500
Поясной передатчик для радиосистем серии WMS4500...
Нет в наличии.
Набор для новичков Ibanez GRX70DXJU CAN
Набор для новичков Ibanez GRX70DXJU CAN
IBANEZ GRX70DXJU JB Набор для начинающего гитариста (электрогитара GRX70DXJ, чехол, комбо 10Вт, тюне...
Нет в наличии.
Электроакустическая гитара Fender CD-60CE NAT DS
Электроакустическая гитара Fender CD-60CE NAT DS

Электроакустическая гитара FENDER CD-60CE NAT DS

...
7 337 грн.
Электроакустическая гитара Cort NDX20 NAT
Электроакустическая гитара Cort NDX20 NAT

Акустическая гитара с пъезодатчиком, верхняя дека из цельной ели Sitka, нижняя дека и обечайка...
9 965 грн.

Ударная установка Tama SG58HS5C-DB
Ударная установка Tama SG58HS5C-DB
Ударная установка из 5-и барабанов...
Нет в наличии.
Dj-контроллер AKAI MPC ELEMENT
Dj-контроллер AKAI MPC ELEMENT

Контроллер в тонком, стильном корпусе с большим набором функций, среди которых Swing и MPC Not...
5 405 грн.





Muzsvit.com – интернет магазин музыкальных инструментов.
Магазин работает с 2006 года, и все это благодаря настойчивости и желанию трудится всех сотрудников. Каждый день мы консультируем и помогаем сделать выбор многим музыкантам, возможно среди них и Вы. Широкий ассортимент музыкальной апаратуры, и музыкальных инструментов оставит довольными самых требовательных покупателей, поскольку весь товар сертифицирован и соответствует нормам.

Copyright © 2006 - 2017 - MUZSVIT.COM Интернет-магазин музыкального оборудования и инструментов.