Гарантия , , - Музыкальный интернет-магазин Muzsvit.com. Любые музыкальные инструменты. Украина. Тел. +380 (044) 22-77-595

Loading

Гарантия

Большинство товаров, представленных в магазине MuzSvit.com имеют гарантийный срок, который подтверждает обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Срок гарантии до 36 месяцев (срок гарантии определяется сервисной политикой каждого производителя в отдельности).

Товары могут комплектоваться официальным гарантийным талоном, или же может использоваться наш гарантийный бланк.

В случае, если вы живете в регионах все документы будут Вам высланы по почте, отдельно от товара .

Получение товара

При получении товара проверьте его комплектность, и отсутствие дефектов. Комплектность изделия определяется описанием изделия или инструкцией по его эксплуатации. Иногда комплектность указанная в документах может не соответствовать той, которая есть на самом деле по причине того, что иногда производитель меняет ее без предупреждения и без отметки в инструкции.

Если различие комплектации от заводской является нашим упущением, мы ее обязательно устраним.

Настройка и подключение устройств

Курьер, или служба доставки, которой мы отправили Вам изделие не осуществляет настройку, подключение, сборку, или же установку доставленной техники. Вы при них проверяете комплектность товара. Если вам необходимы дополнительные услуги (например, установка акустических систем, или же установка и подключение электропианино), возможность и стоимость конкретной услуги необходимо предварительно согласовать с нашими менеджерами.

Гарантия

Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры.

Если в течение гарантийного срока изделие, которое Вы у нас купили вышло из строя по вине производителя, нужно сделать следующее:

  1. Позвонить нам и уточнить адрес сервисного центра в Вашем конкретном случае
  2. Отправить изделие в сервисный центр по указанному Вам адресу
  3. Сервисный центр произведет диагностику и выдаст одно из трех возможных заключений:
  • у товара механические повреждения - действие гарантии прекращается, есть возможность воспользоваться послегарантийным обслуживанием и платно отремонтировать товар;
  • товар подлежит гарантийному ремонту, не имеет повреждений: - сервисный центр делает гарантийный ремонт, после которого отремонтированное изделие отправляется Вам.
  • товар не имеет механических повреждений, но не подлежит ремонту: - мы меняем товар на такой же, или аналогичный (при наличии на складе), или отправляем товар производителю. При этом производитель высылает новый аналогичный товар, на пересылку уходит некоторое время (обсуждается индивидуально)

Перечень того, что нужно для сдачи товара на гарантию:

  • товар с полной комплектацией;
  •  заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток» (выдается сервисным центром после диагностики).
  • Если при покупке вами был оформлен гарантийный талон , его необходимо отправить вместе с товаром.

Платное послегарантийное обслуживание

После истечения гарантийного периода, или же когда товар снят с гарантии за несоблюдения условий гарантийного обслуживания, мы советуем обращаться в официальные сервисные центры. В них вы можете рассчитывать на максимально компетентное обслуживание. Контакты сервисных центров по Вашему конкретному изделию узнавайте у наших менеджеров.

Отказ сервисного цетра в ремонте состоится в случаях:

  • механических, или других повреждениях, возникших в результате преднамеренной неосторожной эксплуатации изделия
  • нарушены правила использования, указанные в гарантийных документах, или же инструкции изделий
  • изделие было несанкционированно вскрыто, проведен ремонт, изменена внутренняя заводская целостность изделия , изменена конструкция и/или схема товара;
  • серийный, IMEI номер, изменен, стерт и/или не может быть установлен.

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях:

  • исчерпание или естественный износ ресурса
  • случайные повреждения, в процессе эксплуатации, или же повреждения, возникшие вследствие небережной експлуатации(жидкости, запыленности, посторонние предметы в середине корпуса и т. п.)
  • стихийные бедствия
  • повреждения, вызванные сбоями в сетях электропередач, либо неверным подключением к сети электропередач
  • повреждения в результате подключения к другим устройствам, сетям в случае использования товара не по назначению
Акустическая система Soundking SKFI044
Акустическая система Soundking SKFI044

Двухполосная пассивная акустическая система

...
3 298 грн.
Микшерный пульт Soundking SKAS802A
Микшерный пульт Soundking SKAS802A

Микшерный пульт 4 микрофонных + 2 стереопары

...
3 842 грн.
Усилитель мощности Soundking SKAA1200P
Усилитель мощности Soundking SKAA1200P

Усилитель мощности SoundKing AA1200P 2х400 (4 Ом) 2х306 (8 Ом).

...
12 071 грн.
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2904-100
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2904-100
Алюминиевая ферма, сечение 50мм, квадрат 29см, длина 100см...
4 191 грн.
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2204-100
Алюминиевая ферма Soundking SKDKB2204-100
Алюминиевая ферма, сечение 30мм, квадрат 22см, длина 100см...
2 978 грн.
Акустическая система Soundking SKFQ013A
Акустическая система Soundking SKFQ013A

2-х полосная АС, 15" + 1", 250Вт, 8 Ом, 38Hz-20kHz, 95дБ

...
3 533 грн.
Эквалайзер Soundking SKAQ231
Эквалайзер Soundking SKAQ231

Графический эквалайзер, 2х31 пол., 20Гц - 20кГц, рег. диапазон (6, 12 дБ), симетричные входы и...
3 861 грн.

Радиосистема Soundking SKEW001SH
Радиосистема Soundking SKEW001SH

Радиосистема Soundking SKEW 001 SH

...
4 928 грн.
Чехол для электрогитары RockBag RB20606
Чехол для электрогитары RockBag RB20606

Чехол PREMIUM LINE PLUS для электрогитары

...
1 570 грн.
Двойная педаль Tama HP900FTW
Двойная педаль Tama HP900FTW
Двойная педаль для бас барабана " кардан " с роликом силового привода....
Нет в наличии.
Пианино Yamaha JU109 PE
Пианино Yamaha JU109 PE

109 см, модерн, чорне, поліроване, з банкеткою.

...
97 710 грн.
Микшерный пульт большого формата Allen Heath ML5000-40B
Микшерный пульт большого формата Allen Heath ML5000-40B

40-канальный микшерний пульт большого формата с VCA-автоматизацией.

...
Нет в наличии.
Микрофон AKG C391B
Микрофон AKG C391B
Инструментальный микрофон...
Нет в наличии.
Корнет Yamaha YCR-8335GS
Корнет Yamaha YCR-8335GS
Корнет Bb, серия XENO...
Нет в наличии.
Кабинет Laney NX410
Кабинет Laney NX410
Басовый кабинет; 800 Вт(8 ом); 4x 10" Celestion Neodymium; 643 x 643 x 403; 27,5 кг....
Нет в наличии.
Электрогитара Epiphone G-310
Электрогитара Epiphone G-310
Электрогитара, дека - ольха, гриф - красное дерево/палисандр, НН, EMILY THE STRANGE...
Нет в наличии.




Muzsvit.com – интернет магазин музыкальных инструментов.
Магазин работает с 2006 года, и все это благодаря настойчивости и желанию трудится всех сотрудников. Каждый день мы консультируем и помогаем сделать выбор многим музыкантам, возможно среди них и Вы. Широкий ассортимент музыкальной апаратуры, и музыкальных инструментов оставит довольными самых требовательных покупателей, поскольку весь товар сертифицирован и соответствует нормам.

Copyright © 2006 - 2017 - MUZSVIT.COM Интернет-магазин музыкального оборудования и инструментов.